适老专区

“从提交材料到拿到农村宅基地批准书和乡村建设规划许可证，只用了一周时间，这办事效率必须点赞！”安乡县下渔口镇天星洲村村民肖大哥站在自家宅基地旁，望着地面上刚划定的建房标线，眉眼间满是藏不住的笑意。这一幕温馨场景，正是安乡县农村建房“一件事”改革成果的鲜活写照。

曾经，农村建房审批手续繁琐复杂，村民们往往需要“跑断腿”“磨破嘴”，如今却摇身一变，成为了“速度与温情”交织的便民实践。便民服务中心工作人员介绍，通过“湘易办”APP搭建的线上服务通道，结合便民大厅设立的线下专窗，申请人只需提交一套材料，便可完成全流程审批。从上门实地勘查、现场规划放线到最终核发“一书一证”，各环节紧密衔接、高效运转，真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”的服务承诺。

截至4月中旬，安乡县已顺利办结56件农村建房申请，平均办理时长实现了大幅度压缩。如今，村民们点击“湘易办”APP就能清晰查看审批进度，不仅节省了时间，还减少了跑动次数，实实在在的便利，让幸福感在村民心中悄然生长、满溢而出。

这场便民服务“接力赛”仍在持续加速。未来，安乡县将继续深化“放管服”改革，不断优化服务流程、提升服务质量，让民生服务既有力度又有温度，为更多群众托起“住有所居”的美好愿景，书写为民服务的新篇章。