3月31日，临澧县涉企政务服务全程代办工作专班在获悉“常德石湾酒厂有限公司二期酒窖报建，遇到容积率测算疑问，希望能够得到协调解决”的诉求后，县数据局第一时间与相关部门核实情况，迅速组织县自然资源局、住建局、发改局、高新区等部门“组团”送服务上门，走进石湾酒厂，面对面沟通交流，寻求解决之道。

交流会上，各部门秉承“能解决的，立即着手解决；不具备‘马上办’条件的，则创造条件逐步解决”的原则，依据自身职责，针对企业最为关心的核心问题，从政策适用范围、办理条件、申报流程、特殊情况处理等维度进行精准解答。“政府如此倾力相助，上门帮助我们解决实际问题，这种暖心服务让我们更加坚定了在临澧扩大投资、做大做强的信心和决心。”石湾酒厂负责人何诚坦言。

此次深入企业开展服务活动，是临澧县数据局积极落实涉企政务服务全程代办工作的重要举措。通过部门协同、精准服务，为企业提供“全程陪伴、按需帮办、及时跟办、协调督办”的服务机制，构建“诉求有人接、审批有人办、过程有人问、结果有人盯”的全程服务体系。不仅有效化解企业难题，也极大增强了企业便捷高效的办事服务体验，切实做到企业少跑腿，服务多跑路，审批服务有“速度”更有“温度”。