“从网上提交材料到拿到施工许可证，只用了2.5天，全程零跑腿”，在洞庭湖农产品交易中心项目建设现场，刚落户的湖南临丰市场经营管理有限公司负责人高总感慨道。这个让企业点赞的“安乡速度”，源于刀刃向内的行政审批制度改革。针对传统审批流程存在的“材料反复交、部门逐个跑”痛点，该县构建“全链条、全周期、全维度”服务体系，通过机制创新重塑政务服务生态。

创新服务机制是首要突破口。安乡县创新推出“一企一专班”服务模式，为每个项目配备“金牌管家”团队。每个重点项目签约时即启动“五同步”服务机制：同步组建服务专班、同步编制审批清单、同步预审申报材料、同步介入技术指导、同步跟踪协调问题，从项目签约、开工建设、竣工投产至后续发展实行全周期全方位主动服务。

审批流程再造是核心动能。通过“四减四办”（减环节、减材料、减时限、减成本，帮代办、并联办、容缺办、智慧办），将27家部门涉企审批100项高频事项实行“一窗受理”，改革后，施工许可证核发时限较法定时限压缩83%，企业开办实现“零成本半日结”，一般企业投资项目审批时限压缩至20个工作日，形成“签约即进场、拿地即开工”的安乡速度。

全维服务升级是长效保障。以企业需求为导向开展三大全程代办服务：在需求侧上，建立企业服务需求动态清单，将服务半径从项目审批向生产经营全周期延伸。在服务端上，推行“服务均等化”，将服务对象从规上企业扩展至县域全量市场主体，并提供精准政策推送和诉求响应。在区域协同上，与湘鄂6个县市组建“跨省通办”联盟，建立“异地受理、属地审批、就近取证”工作机制，实现800余项高频事项异地办理。

从“金牌管家”全周期护航，到“四减四办”流程再造，再到全流程代办的创新纪实，安乡县正以刀刃向内的改革勇气和润物无声的服务温度，书写着新时代“安商护商”的精彩答卷。