“小二”出厅 服务入企
——临澧县涉企全程帮代办专班服务上门不松劲
(通讯员 叶子)为持续深化“放管服”改革,优化县域营商环境,推动涉企政务服务由“被动受理”向“主动前置”转变,10月20日、22日,临澧县涉企政务服务全程帮代办专班一行深入园区开展常态化联企走访服务。先后走访凯元纺织、金跃气门、石湾酒厂、金健面制品、天伦精铸、超节点科技、亿达食品、祥民制药8家企业,全覆盖摸排企业发展诉求,点对点落实帮办代办举措,为企业高质量发展赋能增效。
(帮代办专班走访常德石湾酒厂有限公司)
走访过程中,帮代办专班深入各企业生产车间、项目现场及办公区域,与企业负责人、项目经办人面对面交流,详细询问企业今年生产经营、订单产销、产能释放、技改升级、市场拓展等情况,重点摸排企业在项目建设、投产运营、增资扩产过程中遇到的政务审批、证照办理、项目备案、竣工验收、要素保障等堵点难点问题。同时,全面介绍我县涉企政务服务全程帮代办,明确帮代办专班服务范围、办理流程、响应机制,告知企业可享受“零跑腿、免费办、全程帮”的专属政务服务,让企业办事省心、经营安心、发展放心。
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(帮代办专班走访常德亿达食品有限公司)
针对企业提出的具体问题,帮代办专班分类精准处置、逐项化解落实。协助凯元纺织做好光伏储能项目消防验收备案、天伦精铸新建展厅办理施工许可手续。为金跃气门新建项目提供水、电报装服务,对接环评审批相关部门。此前石湾酒厂勾兑车间报建手续问题经多部门联合办理已妥善化解,企业对帮代办服务举措给予高度肯定。对金健面制品反映的垃圾处理费过高、水利建设基金补缴都给出了合理解答。向亿达食品宣讲小微企业纾困扶持、税费优惠等惠企政策,助力企业缓解市场竞争及经营压力。现场指导祥民制药做好地下水取水证续办、危化领域合规管理,积极回应企业关于入企检查的关切,引导企业落实安全生产和生态环保主体责任。企业负责人纷纷表示,能够明显感受到我县服务企业机制不断创新、服务质效持续提升。
本次走访坚持当场答疑一批、代办跟进一批、协调解决一批,全面建立企业诉求台账、问题清单和销号清单,实现企业诉求闭环处置、动态清零。下一步,县数据局联合县高新区将持续常态化开展上门服务,让“厅小二”走出政务大厅、走进生产一线,做实做细涉企政务服务全程帮代办,以精准高效的政务服务赋能实体经济,持续擦亮临澧营商环境名片,为县域经济高质量发展提供有力支撑。

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