常德市数据局2024年度政府信息公开工作报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市数据局办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市数据局网站（https://cdssjj.changde.gov.cn）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市数据局办公室联系（通讯地址：常德市武陵区朗州北路与月亮大道交接处；邮政编码：415000；电话及传真：0736-7256146）。

一、总体情况

2024年，常德市数据局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件规定，围绕平台建设、政策文件、政策解读、监督保障等多个方面，加强主动公开，不断提升公开质量，全面推进政务公开和政务服务工作深度融合、提质增效，进一步提高政务公开标准化规范化精准化水平。

（一）依法主动公开

主动公开信息更全面。2024年“常德市数据局”公众号及局网站中侧重对基层动态、政务前沿、高频业务办事指南等的宣传，“身份证办理”“异地就医办事指南”“公积金提取”等多篇推文，较好回应了群众。2024年1月1日至2024年12月31日，“互联网+政务服务”平台已配置516个市县本级部门、169个乡镇（街道）、2262个村(社区)，配置服务事项140182个，全年共办理业务20万件，服务群众19.8万人次。“我的常德”平台实名注册用户现已突破182万人。

（二）依申请公开

依申请答复工作机制更完善。2024年认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》/政府信息公开条例，注重答复前、答复后的沟通，提高答复的针对性，缩短答复时间，切实维护申请人的合法权益，提升政府信息依申请公开办理水平。2024年，共收到政府信息公开申请共5件，按规定答复5件。

（三）政府信息管理情况

落实专人负责政府信息公开工作，积极参加政府信息公开和依申请公开培训，通过政策解读和政民互动等栏目，及时回应群众关切。建立信息收集、发布审核、保密审查、应急处理等机制，严格落实信息发布“三审”，做到“先审签、后公开”，确保信息公开的准确性。

（四）平台建设情况

1.数字政务提质增效成果显著。一是以“四简”促高效。按照“材料最简、环节最简、时限最简、跑动最简”的要求推进“高效办成一件事”。高质量完成“教育入学、开办运输企业、开办餐饮店”等3个“高效办成一件事”试点事项测试落地。全省首例“开办运输企业一件事”于7月4日在常德成功办结；今年秋季，全市新生入学线上报名率达100%，“入学一件事”经验受到教育部推介，我市在全省“高效办成一件事”工作推进会上作了典型发言。常德市‘四化四简’高效办成一件事的政务服务新模式”入选省优化法治化营商环境创新案例。二是以“极简”提质效。减证照、简流程，以极简方式推进“一网通办”平台应用，上线对接事项1653项，其中市本级事项830项。完成“教育”“金融”等两个示范应用场景建设，“党务工作”“停车缴费”等8个高频特色服务上线“湘易办”。加快推进电子证照制发汇聚，目前共汇聚了市直27个部门、176类共计约387万余张电子证照。

2.配合建好用好“湘易办”超级服务端常德专区。组织全市政务服务事项全量测试，完成了822项四级网办深度政务服务事项上线“湘易办”，制定《2023年“湘易办”超级服务端常德专区建设升级工作方案》，接入150项特色服务。

（五）监督保障情况

2024年，市数据局认真落实信息公开相关工作规定，依法履行监督政府信息公开工作的职能。落实公开条例，加强对新条例的宣传解读。结合工作实际，提高信息公开工作业务技能，准确把握新条例各项规定，规范内容，既在公开数量上有所提升，更要提高政务信息质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得一定成效，工作机制不断完善，但也存在一些问题。部分信息的公开方式不够生动灵活；政策解读的质量还有待进一步提升；政务新媒体作用有待进一步发挥等。

2025年，我局将全面贯彻落实上级部署要求，扎实推进政务信息公开工作，切实提升信息公开频次和政策解读质量，让更多企业群众了解、支持数据和政务服务管理工作。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。