常德市数据局2025年度政府信息公开工作报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市数据局办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限2025年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市数据局网站（https://cdssjj.changde.gov.cn）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市数据局办公室联系（通讯地址：常德市武陵区柳叶大道2533号（章誉苑4楼）；邮政编码：415000；电话及传真：0736-7256146）。

一、总体情况                                                       

2025年，常德市数据局在市委市政府的坚强领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕"数字常德"建设目标，以提升政务公开质量和服务效能为核心，全面推进政府信息公开工作。全年工作取得显著成效，为优化营商环境、增强政府公信力、促进经济社会发展提供了有力支撑。

（一）依法主动公开

2025年，常德市数据局严格落实决策、执行、管理、服务、结果"五公开"要求，构建全流程政务公开体系。在决策公开环节，通过部门门户网站和"常德市数据局"微信公众号同步发布政策文件及配套解读，确保政策制定过程透明可溯。执行公开方面，按月公示重点工作进展，主动接受社会监督。管理公开上，动态更新机构职能、内设部门职责，实现权力运行可视化。服务公开领域，优化主动公开事项，明确事项名称、公开内容、公开依据、公开渠道等核心要素，编制完成常德市数据局政府信息主动公开事项目录并公开发布，为群众提供清晰指引，同时。结果公开则通过年度报告、财政预决算等形式系统展示工作成效。积极发挥部门网站主渠道作用，全年通过部门网站发布政务信息、通知公告、政策文件等200余条，内容涵盖财政预决算、人事任免、提案办理结果等关键领域，并建立动态更新机制，确保信息时效性。同时，创新运用"常德市数据局"微信公众号推送业务工作动态，内容涵盖业务指南、政策法规、部门工作动态等板块，全年发布信息250余篇。截至 2025年底，公众号关注人数达631人，已成为群众获取信息的首选渠道，有效提升了政务公开的传播力和影响力。

（二）依申请公开

依申请答复工作机制更完善。2025年认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，注重答复前、答复后的沟通，提高答复的针对性，缩短答复时间，切实维护申请人的合法权益，提升政府信息依申请公开办理水平。2025年，共收到政府信息公开申请共3件，因申请公开的内容本机关不掌握，按程序退回3件。

（三）政府信息管理情况

落实专人负责政府信息公开工作，积极参加政府信息公开和依申请公开培训，通过政策解读和政民互动等栏目，及时回应群众关切。建立信息收集、发布审核、保密审查、应急处理等机制，严格落实信息发布“三审”，做到“先审签、后公开”，确保信息公开的准确性。

（四）平台建设情况

1、高质量开展“全程代办”。市县统一组建188人专业代办队伍，搭建覆盖2000多家企业的服务矩阵，创新推广“全程代办2.0升级版”，将审批窗口前移至企业，现场受理办结企业办件，同步完善“套餐事项并联审批”“疑难问题集中联合审批”等工作机制。截止目前，已累计为企业提供代办服务6083余次，涉企审批时限压缩超50%，企业满意率100%。

2.建强“硬底座”。完成政府数据机房扩容，加快推进国产化替代，统筹推进政务云、运营产数据中心和常德城市云中心建设发展，在用标准机架2742个，总算力571.62P，居全省前列。推进应用支撑平台二期建设和视频云迭代升级，实现与省大数据总枢纽业务流、数据流双贯通。出台《常德市市本级信息化项目建设管理办法》，修订完善了《市本级政务信息化建设项目设计方案编制规范和支出预算编制标准》。今年共受理了44个项目，全年完成了41个项目评审，完成项目备案35个，全面实现了政府投资信息化项目全生命周期管理。

3.夯实“软支撑”。政务云服务能力拓展延伸，共进驻应用系统314个，业务范围覆盖全市9个区县市及80余个市直部门。2025年，面向湘西北地区企事业单位提供信创云服务，并被省财政厅确定为远程灾备中心，常德政务云入选全国数字城市创新案例。数据共享全面深化，市数据共享平台累计归集数据目录4832个、数据资源5058个、数据项12.4万个，为全市85个重点应用提供数据服务，并为教育入学、公租房“一件事”等20个应用场景提供了稳定支撑。

（五）监督保障情况

2025年，市数据局认真落实市行政审批服务局认真落实信息公开相关工作规定，依法履行监督政府信息公开工作的职能。落实公开条例，加强对新条例的宣传解读。结合工作实际，提高信息公开工作业务技能，准确把握新条例各项规定，规范内容，既在公开数量上有所提升，更要提高政务信息质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作取得一定成效，工作机制不断完善，但也存在一些问题。一是重点领域公开深度不足，解读形式单一、通俗性欠缺；二是公开渠道体验不佳，检索导航不便，互动回应不及时；三是工作规范落实不严，信息格式、更新不统一，专业能力待提升；四是数据公开标准化低，格式不适配，历史数据归档不规范。

2026年，我局将按照这几点改进工作，一是深化公开内容，细化目录，丰富可视化、通俗化解读；二是 优化平台渠道，升级功能，规范发布，畅通互动并明确时限；三是健全工作机制，严格审核审查，开展专项培训提能力；四是推进数据标准化，完善格式接口，规范历史数据归档。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。